Industrias

Interacciones digitales con los clientes: los beneficios para tu organización

Tradicionalmente las organizaciones han ofrecido a sus clientes la atención presencial, los correos o las llamadas a través…

9/18/2023 - 6 minutes read

Cómo crear relaciones duraderas con los clientes

Las organizaciones deben invertir en la construcción de relaciones duraderas con los clientes o simplemente, en un abrir…

9/11/2023 - 6 minutes read

Comunicación automatizada con el cliente: Beneficios y cómo conseguirla

En el proceso de comunicación a través de los diferentes canales con los clientes, puede haber dificultades debido…

9/7/2023 - 6 minutes read

Cómo optimizar el proceso de atención médica

Los procesos de atención médica presentan un panorama cada vez más desafiante tanto en los puntos de atención,…

9/5/2023 - 5 minutes read

5 características de las empresas digitales más efectivas

Todas las industrias han experimentado una transformación radical impulsada por avances tecnológicos y cambios en el comportamiento de…

8/31/2023 - 6 minutes read

Novedades

Guía para ayudar al cliente a adaptarse al entorno virtual de atención

Las nuevas tecnologías desafían cada vez más la forma en la que las organizaciones interactúan con sus clientes…

8/27/2023 - 6 minutes read

IA + Viaje del cliente: cómo ayuda a mejorar indicadores claves de tu organización

La Inteligencia Artificial es cada vez más popular en el mundo y su capacidad para mejorar la Experiencia…

8/24/2023 - 5 minutes read

Farmacia digital: Cómo mejora el journey del paciente

El sector de las farmacias se ha movido a un ritmo más lento comparado a otras industrias generando…

8/18/2023 - 5 minutes read

Cómo hacer más eficiente el proceso de check-in con terminales de autogestión para clínicas

Las actividades del día a día en la recepción de una clínica suelen estar asociadas a la programación…