Ebook

Ebook: ¿Cómo impulsar la transformación digital en los canales de atención?
Ebook
Ebook: ¿Cómo impulsar la transformación digital en los canales de atención?

El juego para las organizaciones cambió drásticamente. Las operaciones dentro de las sucursales y las expectativas de los…

Camila Acosta
Camila Acosta
5/4/2023 - 1 minute read

Guía para implementar un sistema de atención virtual en organizaciones
Ebook

Guía para implementar un sistema de atención virtual en organizaciones

En esta guía encontrarás un paso a paso para no fallar en el intento de implementar un sistema…


Ebook: ¿Por qué usar videollamadas como canal de atención en tu empresa?
Ebook

Ebook: ¿Por qué usar videollamadas como canal de atención en tu empresa?

Hay procesos en sucursales que resultan más costosos, menos eficientes y clientes que no quieren desplazarse. Descubre por…


Ebook │ Los nuevos canales de comunicación con el cliente.
Ebook

Ebook │ Los nuevos canales de comunicación con el cliente.

En este ebook vamos a analizar los canales que usan los consumidores actualmente y cómo integrarlos a fin de…


Ebook | Sistema de cartelería digital para empresas
Ebook

Ebook | Sistema de cartelería digital para empresas

Si estás buscando una manera innovadora y atrayente para que tus clientes reciban información, la señalización digital es…


Ebook │ Cómo mejorar la experiencia de los pacientes en las entidades de salud en México
Ebook

Ebook │ Cómo mejorar la experiencia de los pacientes en las entidades de salud en México

La implementación de tecnología les permite dar respuesta a las necesidades y hallar soluciones que les ayuda a mejorar,…


Ebook | Chatbot: la nueva manera de automatizar la atención al cliente con un asistente virtual
Ebook

Ebook | Chatbot: la nueva manera de automatizar la atención al cliente con un asistente virtual

Conoce, a continuación, todo lo que necesitas saber sobre una herramienta que puede hacer la diferencia en la…


Ebook! Ventajas de contratar a Debmedia para mejorar el Customer Experience
Ebook

Ebook! Ventajas de contratar a Debmedia para mejorar el Customer Experience

En los últimos años, brindar experiencias memorables se ha vuelto una obligación para todas las empresas que desean…


Ebook Customer Journey: guía para abordar al cliente
Ebook

Ebook Customer Journey: guía para abordar al cliente

Según un estudio de CISCO, el 70% de las decisiones de compra se basan en la experiencia del…


Ebook! Nuevas Tendencias en Customer Experience
Ebook

Ebook! Nuevas Tendencias en Customer Experience

A continuación, te mostramos los distintos escenarios con los que tu empresa tendrá que lidiar para ofrecer la…