Organizaciones líderes ya gestionan la
experiencia de sus clientes con Debmedia
Empresas que desconocen cómo optimizar procesos.
Como consecuencia tienen
Gestión ineficiente
Con recursos desaprovechados
Clientes descontentos
Que piden mejor atención
Falta de métricas
Para decidir mejor.
Automatiza y personaliza el modelo de atención
Haz más eficientes
tus recursos.
Para ofrecer un servicio ágil.
Ofrece una experiencia simple.
Sin roces y con menos espera.
Mide indicadores clave.
Para gestionar mejor a tus equipos.
Define el Customer Journey y
mejora la atención.
Algoritmos de
llamado y priorización
Por llegada, prioridad,
trámite, cliente o
combinación.
Inteligencia Artificial
y automatización
Sobre usuarios, trámites,
clientes, entre otros.
Estadísticas y
monitoreo en tiempo real
Sobre usuarios, trámites,
clientes, entre otros.
Integraciones con
otros sistemas
Api documentada o integraciones
de sistemas preexistentes.
Integración con
herramientas de BI
Para visualizar datos y tomar mejores decisiones.
Integración con
herramientas de BI
Para visualizar datos y tomar mejores decisiones.
Algoritmos de
llamado y priorización
Por llegada, prioridad,
trámite, cliente o
combinación.
Inteligencia Artificial
y automatización
Para establecer modelos
y de atención dinámicos.
Estadísticas y
monitoreo en tiempo real
Sobre usuarios, trámites,
clientes, entre otros.
Integraciones con
otros sistemas
Api documentada o integraciones
de sistemas preexistentes.
Integración con
herramientas de BI
Para visualizar datos y tomar mejores decisiones.
Algoritmos de
llamado y priorización
Por llegada, prioridad,
trámite, cliente o
combinación.
Más de 300
organizaciones
ya confían en
Debmedia
Organizaciones de múltiples industrias
gestionan la experiencia del cliente con Debmedia.
Banca y Seguros
Instituciones financieras, aseguradoras, cooperativas.
Salud
Clínicas, hospitales, laboratorios, farmacias, prepagadas.
Gobierno
Instituciones públicas, municipios, ONGs
Retail y servicios
Tiendas retail, cajas de compensación, logística.
Telecomunicaciones
Telefonía móvil, operadores de cable.
Utilities
Asociaciones, servicios públicos.
Debmedia lleva más de 15 años desarrollando software para gestionar la experiencia del cliente.
+ Clientes
+ MInteracciones
+ Partners
+ Sucursales implementadas
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Tecnología que mejora
la experiencia de tus clientes
Mejora la Customer Experience con
la Tecnología de Debmedia
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una demo
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mejora la experiencia de tus clientes!
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