Hablemos de – Episodio 5: Innovación de los canales de atención
Podcast

Hablemos de – Episodio 5: Innovación de los canales de atención

Camila Acosta
Camila Acosta
7/4/2023 - 2 minutes read

A medida de que la tecnología avanza las empresas necesitan diversificar sus canales de atención de acuerdo no solo a los segmentos de clientes, sino a los que permiten una experiencia intuitiva, simple y que no generen otro problema para el cliente.

¿Qué canales real time cobran más sentido sin que la atención se vea afectada? ¿Cómo deben estar adaptados a las necesidades del cliente? En nuestro Capítulo de hoy con Julia Luques de Sancor Salud daremos respuesta a estas y más preguntas.

Escucha el episodio aquí o mira el video completo

 

 

 

Califica este post

Comparte este artículo en cualquiera de las siguientes redes sociales

¡Contáctate con nuestro equipo y
mejora la experiencia de tus clientes!
Loading...