El digital signage retail es una solución tecnológica excelente para tu negocio: mejora la relación costo/inversión, en comparación con la cartelería tradicional, al mismo tiempo que optimiza la comunicación con los clientes.
¡Suena como un buen plan, sin duda!
En este artículo veremos, puntualmente, los beneficios que aporta esta herramienta al sector retail y cómo implementarla con éxito.
Tabla de contenido
- 1 Qué es Digital Signage y Cómo Aplica al Sector Retail
- 2 Razones Importantes para Implementar Digital Signage en Retail
- 3 Conoce Todas las Ventajas de Contar con Digital Signage en Retailers o Comercios
- 4 ¿Cómo funciona la Cartelería Digital en Retail?
- 5 Claves y Cómo puede Ayudarte a Mejorar tu Comercio
- 6 Qué Debes Tener en Cuenta para Implementar Cartelería Digital en Retail
- 7 Por Qué Funcionan las Digital Signage en Retail
- 8 Conclusión
Qué es Digital Signage y Cómo Aplica al Sector Retail
La cartelería digital es una solución tecnológica utilizada para comunicación y publicidad a la que apuestan empresas de varios rubros, con particular beneficio para el sector retail.
Básicamente, consiste en la transmisión de contenido multimedia a través de dispositivos como pantallas o paneles LED.
https://www.youtube.com/watch?v=o2aMQuoAWPU&ab_channel=Flameanalytics
En especial, el digital signage retail es utilizado para mantener informado y entretenido al cliente, a la vez que se lo motiva a la compra de productos.
Los usos de este canal son amplísimos: dar la bienvenida, ofrecer promociones, mostrar productos nuevos, brindar información relevante y ajustada al momento, y un largo etcétera.
El contenido que se transmite en las pantallas es parte de la estrategia del área de marketing y ventas de un negocio.
Razones Importantes para Implementar Digital Signage en Retail
¿Por qué el alza de negocios que lo implementan? La razón clave para adoptar el digital signage en retail radica en que es uno de los medios más aconsejados para aumentar la rentabilidad y captar la atención de potenciales compradores.
El digital signage retail, adecuadamente gestionado, transmite contenido audiovisual llamativo para el cliente, con lo que se logra un mayor impacto del mensaje respecto de la cartelería tradicional en papel, por caso.
Asimismo, la solución ofrece opciones impensables en cartelería tradicional, como la posibilidad de programar múltiples pantallas a la vez, donde se reproduzca el contenido de modo coreografiado.
Cuando de digital signage retail se trata, vemos que tiene mayor porcentaje de eficacia que las opciones de comunicación tradicionales.
Conoce Todas las Ventajas de Contar con Digital Signage en Retailers o Comercios
¿Te ha ocurrido que instalas un cartel y descubres luego que la fecha o el precio de una promoción es erróneo o queda desactualizado? ¡Pues buenas noticias! Podrás ahorrarte ese dolor de cabeza y muchos más.
Veamos las principales ventajas del sistema de cartetería digital:
- Crea un medio de comunicación novedoso en el interior de la sucursal.
- Permite la actualización rápida y sencilla de precios e información clave.
- Es ecológico, ya que no se consume papel ni plástico para cada uno de los anuncios de los productos.
- Por lo mismo, optimiza la relación inversión/costos ya que, entre otros, reduce los gastos en papelería, impresión, incluso de diseño.
- Facilita la planificación, el monitoreo y la medición de campañas publicitarias para más de un punto de venta.
- Segmenta el contenido, por target, sucursal o zona de la sucursal. Logra, así, que los clientes se sientan más receptivos frente a la información que reciben desde las pantallas.
Contar con digital signage retail es contar con una sinergia perfecta de texto, imagen y sonido que se unen para captar la atención de los clientes y, por ende, aumentar la tasa de ventas.
¿Cómo funciona la Cartelería Digital en Retail?
Suele pensarse de modo erróneo que las implementaciones de digital signage son complejas, pero nada más alejado de la realidad: el uso del digital signage retail es sencillo e intuitivo.
El software se instala en el servidor y se accede a él mediante el navegador online de cualquier computadora. Con este sistema podrás::
- Segmentar el contenido y el horario en el cual se mostrará.
- Personalizar las comunicaciones con el look and feel de la marca. Seleccionas un template y lo organizas a tu gusto.
- Planificar contenido calendarizado.
- Controlar la actualización de contenidos de forma remota
- Conectar con otros sistemas para obtener estadísticas sobre el rendimiento de determinado contenido.
No es un dato menor: el sistema de digital signage se puede interconectar con otros sistemas tanto de gestión interna de la empresa como redes sociales. Lo que abre la posibilidad de transmitir contenido de las redes sociales de la empresa en tiempo real, por ejemplo.
Claves y Cómo puede Ayudarte a Mejorar tu Comercio
La respuesta es sencilla: las pantallas llegan a más clientes, logran su atención con mayor eficacia, y esto se traduce en el aumento de las ventas. En suma, el sistema de digital signage ayuda a hacer crecer tu negocio.
Asimismo esta solución es clave para mejorar la experiencia del cliente en la sucursal y con ello el nivel de engagement con la marca.
Entre las mejoras inmediatas que trae la implementación de esta solución, considera que:
- hace entretenida la visita del cliente,
- es decir, reduce la percepción del tiempo de espera,
- mejora la señalítica en el interior de la sucursal por lo que el cliente siente que “va solo”, con autonomía, hacia donde quiera ir,
- ofrece información y promociones relevantes y ajustadas al target y la ocasión.
Qué Debes Tener en Cuenta para Implementar Cartelería Digital en Retail
Es probable que a esta altura, ya estés evaluando implementar digital signage en retail. Toma nota de estos tres puntos, los que debes tener presente a la hora de implementar la solución en tu negocio:
- Contrata un software que se amolde a tus demandas de negocio particulares. La oferta en el mercado es amplísima y la mejor opción siempre será la que mejor se ajuste a tus necesidades y requerimientos.
- En segunda instancia, planifica estratégicamente en qué espacio del local instalar la cartelería digital, dónde podrá ser más visto. Esto va en estrecha relación con qué quieres comunicar y qué objetivos persigues con el recurso. No hagas nada suelto ni al azar. La planificación estratégica es siempre la mejor aliada para obtener buenos resultados en el mediano y largo plazo.
- Por último, y en clara referencia con lo anterior, saca el mayor provecho de esta implementación transmitiendo contenido relevante, inteligente y de valor para tus clientes. La clave del éxito, sin dudarlo.
El secreto de un digital signage retail exitoso reside en crear contenido de valor y mostrarlo en puntos estratégicos.
Por Qué Funcionan las Digital Signage en Retail
El éxito de la implementación de una estrategia de digital signage retail está sujeto, en gran medida, al paso previo de análisis: saber dónde es más oportuno instalar la cartelería digital y en qué momento del día será más provechoso mostrar determinado contenido.
La clave es maximizar la eficacia de la publicidad, nada librado al azar.
En consonancia, la transmisión de contenido atractivo se traduce en clientes a los que les ha llamado la atención tal o cual cosa. Es decir, funcionan porque recuerdan a tus clientes que tienes productos increíbles ¡y los motiva a adquirirlos!
Conclusión
El digital signage pone a tu alcance la posibilidad de optimizar la cartelería de tus sucursales para maximizar la rentabilidad de tu negocio y mejorar la experiencia de los clientes, cuando visitan la sucursal.
Los clientes tendrán una mejor experiencia con tu marca ya que la visita será entretenida y obtendrán información que les resulte relevante, a la vez que disminuyen los índices de sensación de pérdida de tiempo, por ejemplo.
Además, los software de Digital Signage permiten el manejo sencillo y remoto de todas las pantallas de los locales, con lo cual es posible mantener contenido actualizado y acercar información relevante y de interés para determinado momento.¿Qué más estás esperando? Anímate a una estrategia digital signage en retail.
Si te ha gustado este artículo, quizás te interese:
Un futuro con experiencias más dinámicas e inteligentes
Comunicación Digital: Conoce las Nuevas Formas para tu Sucursal
Cómo vender mejor con Digital Signage
