Empresas líderes de mercado, já
gerenciam a experiência de seus clientes com Debmedia
Você pode estar perdendo clientes devido à falta de um serviço de qualidade.
Falsas métricas
sobre a satisfação
do cliente
Decisões equivocadas
devido à falta de dados
Desconhecimento da
performance
dos colaboradores
Receba feedback de seus clientes
ao final do atendimento e aumente a sua
satisfação.
Conheça a opinião real
de seus clientes a respeito do seu serviço.
Tome melhores decisões
com base em dados
Conheça a performance
de sua equipe
Envie diferentes
tipos de pesquisa
Um sistema desenvolvido
para obter feedback através
de
Que permite que o resultado de cada pesquisa
seja associado ao usuário
e ao processo de serviço.
Um sistema desenvolvido
para obter feedback através
de
Que permite que o resultado de cada pesquisa
seja associado ao usuário
e ao processo de serviço.
Aumente a taxa de resposta
das pesquisas de satisfação em até 10 vezes mais.
Personalize pesquisas
diferentes
para cada tipo de operação.
Envie pesquisas
em diferentes pontos da jornada do cliente.
Compare resultados
por período de tempo, usuário, atendimento e muito mais.
Crie pesquisas
de satisfação em poucos passos
Crie
a pesquisa
Associe
o processo
Escolha
a ação que desencadeia o envio.
Empresas em todo o mundo, já confiam na Debmedia
Organizações que confiam em
nosso software.
Bancos e Seguradoras
Instituições financeiras, seguradoras e cooperativas.
Saúde
Clínicas, hospitais, laboratórios, farmácias, convênios.
Governo
Instituições públicas, estados, municípios, ONGs.
Retail e Serviços
Lojas, sindicato, concessionárias, logística.
Telecomunicações
Telefonia móvel, TV, Internet.
Utilidade Pública
Associações, serviços públicos.
Debmedia tem mais de 15 anos de desenvolvimento de software para a gestão da experiência do cliente.
+ Clientes
+ MInterações
+ Parceiros
+ Sucursais Implementadas
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Tecnologia que melhora
a experiência dos seus clientes
Melhore a Experiência do Cliente
com a Tecnologia Debmedia
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uma demonstração
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os módulos
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Entre em contacto com a
nossa equipe e melhore a experiência dos seus clientes!
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