Customer Journey Manager
Transforme seus canais de atendimento virtual e presencial
Software para Gestão de atendimento eficiente
Empresas líderes de mercado já
gerenciam a experiência de seus clientes
com Debmedia
O mercado mudou e é necessário adaptar-se.
Clientes insatisfeitos
em razão de um atendimento ineficiente.
Processos
de atendimento ao cliente custosos
Falta de conexão
entre os canais digital e presencial.
Aproveite ao máximo todos os seus canais de atendimento ao cliente.
Melhore o atendimento
e a experiência ao cliente
Aumente a produtividade
das suas equipes
Diferencie-se da
concorrência
Antecipe as necessidades dos seus clientes e
otimize o seu fluxo de atendimento
Permita que seus clientes façam o agendamento a partir dos canais digitais e organize o fluxo de visitas e calendarização.
Melhore o atendimento e tire o máximo proveito de sua equipe. Acompanha os principais indicadores e adota as melhores práticas.
Com o sistema de filas virtuais, os clientes podem fazer filas pelo celular reduzir o tempo de espera na sua agência.
Com a personalização de tela do Debsign, você controla o conteúdo das telas em tempo real para comunicar mensagens eficazes.
Atenda mais clientes por meio de videochamadas e otimize o tempo de sua equipe de trabalho.
Descubra a opinião de seus clientes por meio de pesquisas de satisfação e acompanhe o desempenho dos colaboradores.
O site de pré-atendimento oferece sempre o canal indicado desde uma landing page até o chatbot do WhatsApp.
Automatize conversas com seus clientes e agilize a comunicação utilizando uma ferramenta que os clientes já conhecem.
Permita que seus clientes façam o agendamento a partir dos canais digitais e organize o fluxo de visitas e calendarização.
Melhore o atendimento e tire o máximo proveito de sua equipe. Acompanha os principais indicadores e adota as melhores práticas.
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Atenda mais clientes por meio de videochamadas e otimize o tempo de sua equipe de trabalho.
Descubra a opinião de seus clientes por meio de pesquisas de satisfação e acompanhe o desempenho dos colaboradores.
O site de pré-atendimento oferece sempre o canal indicado desde uma landing page até o chatbot do WhatsApp.
Automatize conversas com seus clientes e agilize a comunicação utilizando uma ferramenta que os clientes já conhecem.
Uma solução
moderna e escalável
Integração simples
via API ou iframe.
Métricas de performance
Conheça o desempenho dos seus canais
de atendimento ao cliente.
Comunicação centralizada com seus clientes
Envie mensagem através de SMS, e-mail, WhatsApp ou telas
Empresas em todo o mundo, já confiam na Debmedia
Debmedia tem mais de 15 anos de desenvolvimento de software para a gestão da experiência do cliente.
+ Clientes
+ MInterações
+ Parceiros
+ Sucursais Implementadas
Gostaria de ser um parceiro Debmedia?
Descubra como gerar novos negócios através do nosso programa.
Melhore a Experiência do Cliente
com a Tecnologia Debmedia
1
Solicite
uma demonstração
2
Selecione
os módulos
3
Configure
o sistema
4
Atenda de
forma eficiente
Entre em contacto com a
nossa equipe e melhore a experiência dos seus clientes!
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