Empresas líderes de mercado, já
gerenciam a experiência de seus clientes com Debmedia
Muitas organizações administram seus
processos de atendimento de forma desordenada.
Falta de conhecimento
dos clientes e de suas necessidades.
Falta de informação
para alocar o número certo de executivos.
Longas esperas
e péssima experiência do cliente.
Organize o fluxo de suas sucursais
Antecipe e saiba
quais clientes irão visitá-lo
Ofereça uma experiência personalizada e aumente a sua satisfação.
Saiba quantos
recursos você precisa.
Melhore o processo de chegada dos
clientes a suas sucursais.
Evite esperas
desnecessárias.
Reduza o tempo que seus clientes passam dentro de suas sucursais.
Permita que seus clientes agendem turnos on-line a partir da web.
Múltiplas funcionalidades
para otimizar os modelos de atendimento ao cliente.
Integração com o sistema de gestão de filas.
Para controlar todo o fluxo com algoritmos de chamada e priorização.
Check-in autogerenciado.
Os clientes podem fazer o check-in a partir de seu celular ou no totem.
Lembretes personalizáveis enviados por e-mail ou SMS.
Desenvolvidos como campos dinâmicos em função do tipo de operação e cliente.
Conectado com múltiplas operações ou agendas.
Para definir tempos de tolerância para cada.
Integração via API, iframe ou incorporado em seu site.
Com o look & feel de sua empresa.
Um sistema integrado com
Outlook e Google Calendar.
Múltiplas funcionalidades
para otimizar os modelos de atendimento ao cliente.
Um sistema integrado com
Outlook e Google Calendar.
Integração com o sistema de gestão de filas.
Para controlar todo o fluxo com algoritmos de chamada e priorização.
Check-in autogerenciado.
Os clientes podem fazer o check-in a partir de seu celular ou no totem.
Lembretes personalizáveis enviados por e-mail ou SMS.
Desenvolvidos como campos dinâmicos em função do tipo de operação e cliente.
Conectado com múltiplas operações ou agendas.
Para definir tempos de tolerância para cada.
Integração via API, iframe ou incorporado em seu site.
Com o look & feel de sua empresa.
Um sistema integrado com
Outlook e Google Calendar.
Integração com o sistema de gestão de filas.
Para controlar todo o fluxo com algoritmos de chamada e priorização.
Empresas em todo o mundo, já confiam na Debmedia
Organizações que confiam em
nosso software.
Bancos e Seguradoras
Instituições financeiras, seguradoras e cooperativas.
Saúde
Clínicas, hospitais, laboratórios, farmácias, convênios.
Governo
Instituições públicas, estados, municípios, ONGs.
Retail e Serviços
Lojas, sindicato, concessionárias, logística.
Telecomunicações
Telefonia móvel, TV, Internet.
Utilidade Pública
Associações, serviços públicos.
Debmedia tem mais de 15 anos de desenvolvimento de software para a gestão da experiência do cliente.
+ Clientes
+ MInterações
+ Parceiros
+ Sucursais Implementadas
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Descubra como gerar novos negócios através do nosso programa.
Tecnologia que melhora
a experiência dos seus clientes
Melhore a Experiência do Cliente
com a Tecnologia Debmedia
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uma demonstração
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os módulos
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nossa equipe e melhore a experiência dos seus clientes!
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