Digitaliza la atención de tus clientes
Organizaciones líderes ya gestionan la experiencia de sus clientes con Debmedia
Optimiza la Atención al Cliente
Mediante Videollamadas.
Valora su tiempo Ofrece una atención
ágil y eficiente
Humaniza la atención A través de encuentros
especializados y cercanos.
Diferénciate de
la competencia Consigue una ventaja
tecnológica.
Un flujo sencillo pensado para distintos
modelos de atención en tu organización.
Tus clientes pueden tomar una cita o un turno desde tu web para conectarse con un representante por videollamada.
Utiliza el sistema de Atención Virtual también dentro de las sucursales.
Tus clientes pueden conectarse a una videollamada con un representante desde un Kiosko y reducir el tiempo que pasan dentro de las sucursales.
Aprovecha tus
recursos al máximo.
Permite a tus colaboradores atender a los clientes desde cualquier lugar.
Utiliza el sistema de Atención Virtual también dentro de las sucursales.
Tus clientes pueden conectarse a una videollamada con un representante desde un Kiosko y reducir el tiempo que pasan dentro de las sucursales.
Aprovecha tus
recursos al máximo.
Permite a tus colaboradores atender a los clientes desde cualquier lugar.
¿Cómo funciona el Sistema
de Atención Virtual de Debmedia ?
Múltiples viajes
del cliente
Tus clientes pueden iniciar en tu web, App o WhatsApp.
Métricas de performance
Mide tiempos y rendimiento
de tus equipos.
Integración
sencilla
Una herramienta integrable por API o Iframe
Los clientes pueden
Conectarse de forma espontánea o programada.
Diferentes funcionalidades
para optimizar tu
modelo de atención
Los clientes pueden
Conectarse de forma espontánea o programada.
Múltiples viajes
del cliente
Tus clientes pueden iniciar en tu web, App o WhatsApp.
Métricas de performance
Mide tiempos y rendimiento
de tus equipos.
Integración
sencilla
Una herramienta integrable por API o Iframe
Los clientes pueden
Conectarse de forma espontánea o programada.
Múltiples viajes
del cliente
Tus clientes pueden iniciar en tu web, App o WhatsApp.
Más de 300
organizaciones
ya confían en
Debmedia
Organizaciones de múltiples industrias
gestionan la experiencia del cliente con Debmedia.
Banca y Seguros
Instituciones financieras, aseguradoras, cooperativas.
Salud
Clínicas, hospitales, laboratorios, farmacias, prepagadas.
Gobierno
Instituciones públicas, municipios, ONGs
Retail y servicios
Tiendas retail, cajas de compensación, logística.
Telecomunicaciones
Telefonía móvil, operadores de cable.
Utilities
Asociaciones, servicios públicos.
Debmedia lleva más de 15 años desarrollando software para gestionar la experiencia del cliente.
+ Clientes
+ MInteracciones
+ Partners
+ Sucursales implementadas
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Tecnología que mejora
la experiencia de tus clientes
Mejora la Customer Experience con
la Tecnología de Debmedia
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